(資料圖)
8月6日,為保障一例人體器官運(yùn)輸,海航航空集團(tuán)旗下北部灣航空GX8881航班主動(dòng)申請(qǐng)延遲等待,40分鐘后起飛,成功將這例人體器官從南寧運(yùn)抵重慶。
8月6日17時(shí),北部灣航空客戶服務(wù)席接到通知,廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院有腎臟器官運(yùn)輸任務(wù),將乘坐GX8881(南寧-重慶)航班前往重慶,希望北部灣航空協(xié)助保障。接到通知后,北部灣航空立即啟動(dòng)應(yīng)急救援響應(yīng)機(jī)制,運(yùn)行中心(簡稱AOC)帶班主任下達(dá)工作指令,要求各席位提高站位,高效做好航班放行、協(xié)調(diào)及現(xiàn)場保障工作。
19時(shí)35分是GX8881航班計(jì)劃起飛的時(shí)間,北部灣航空計(jì)劃協(xié)調(diào)席值班員接到工作指令后立即溝通協(xié)調(diào)民航局,航班于19點(diǎn)獲得相關(guān)限制單位豁免,優(yōu)先保障航班起飛。同時(shí),值班員迅速聯(lián)系南寧機(jī)場AOC申請(qǐng)重點(diǎn)保障,向南寧機(jī)坪管制申請(qǐng)航班優(yōu)先推開,并聯(lián)系重慶機(jī)場現(xiàn)場保障單位安排廊橋位及后續(xù)承接保障。北部灣航空地服人員為攜帶器官的醫(yī)護(hù)人員提前辦理登機(jī)牌,準(zhǔn)備好相關(guān)資料,并與機(jī)場安檢溝通開設(shè)“綠色通道”,在醫(yī)護(hù)人員到達(dá)后將安排專人引導(dǎo)登機(jī)。
19時(shí)30分,人體器官還在高速上,無法按時(shí)到達(dá)機(jī)場,北部灣航空AOC當(dāng)即決策即使航班延誤也要等待人體器官。AOC和機(jī)長再次溝通協(xié)調(diào)相關(guān)單位,同時(shí),機(jī)組人員也向機(jī)上旅客解釋此次航班延誤的原因,機(jī)上旅客紛紛表示理解。最終,在他們的共同努力下,航班于20時(shí)15分順利起飛。
航班起飛后,機(jī)長選擇最大飛行速度,避免顛簸區(qū),向管制申請(qǐng)最大限度的直飛,進(jìn)入重慶區(qū)域后,申請(qǐng)優(yōu)先落地,最終僅用時(shí)1小時(shí)20分鐘落地重慶。航班落地后,乘務(wù)組第一時(shí)間引導(dǎo)護(hù)送器官的醫(yī)護(hù)人員優(yōu)先下機(jī),順利對(duì)接地面工作人員,完成此次人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸任務(wù)。
人民至上,生命至上。北部灣航空積極履行社會(huì)責(zé)任,在這場與時(shí)間賽跑的過程中,北部灣航空迅速響應(yīng),高效完成了此次人體器官運(yùn)輸保障工作,為后續(xù)醫(yī)療工作贏得了更多寶貴的時(shí)間。(黎莉娜)

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